Biz aynı sektörde çalışmakta olan 3 arkadaş 09.07.2017 tarihinde
Bir araya gelerek Ankarada Alüminyum doğrama,giydirme cephe ,kompozit panel,fotosel kapı,alüminyum sürme doğrama,ışıklık,kış bahçesi,alüminyum hertür pencere,sineklik ,kırık doğrama camı ,cephe camı doğrama ayar,tamirat fitil değişimi gibi arıza taleplerine cevap vermek ve bu sektördeki birikimimizi müşteri memnuniyeti odaklı hizmete çevirmeye karar vererek bir yola çıktır .Zor durumda kalan konut ve işyeri sahipleri için böyle bir uygulama başlattık.zor durumda kalan insanların sorunlarını çözmek için böyle bir şey yapmaya karar verdik,ve 15 yılı geride bırakmış teknik ekibimiz ile birlikte beraber bir yola çıktık.
bazı işveren ve firmaların hoşuna gitmesede biz doğruyu yazmak istiyoruz, Firmalar genelde insanların konut veya iş yerlerine alüminyum ve cam işleri ile alakalı sıfır işler yaparlar, İşleri bitince parayı aldıktan sonra bir daha arayan soran olmaz , herşey işi bitene kadardır. ondan sonra aradan geçen zaman sonunda müşterinin konutunda yada iş yerinde çıkan bir arızada, sıfır işi yapan firma , müşteriye yoğunluktan dolayı ilgilenemeyeceğini belirtir. Müşteri bu durumlar ile sürekli karşılaşır, biz bunun önüne geçerek müşteri ile alakalı ilgili bir servis hizmeti sunmak istiyoruz. İlk işlerini yapan firmalar işleri bittikten sonra ürün garanti kapsamından çıktıktan sonra müşteriye hep red cevabı verir,müşteri, bedeli ne ise karşılayım dediği halde, firmalar müşterilere yanıt vermez.
örneğin :bir müşterinin camı kırık her an düşebilir çocuğuna veya başka bir insana zarar verebilir ,veya alüminyum balkon kapısı kapanmıyordur tatile gidecektir, açık bırakıp gidemez. Böyle durumlar da insanlara iyi bir hizmet için geliyoruz. tamir bakım işlerinin eksiksiz ve zamanında yapılabileceğini ve müşterilerin bu konuda yüzde yüz memnun kalacağını garanti etmek için yola çıkıyoruz.
Tabiki Bizim için Önemli Olan
Müşreti Memnuniyeti =Kaliteli,Doğru ve Sürekli Hizmet.
Saygılarımızla
Ankaradaaluminyudogramaservisi
Bir araya gelerek Ankarada Alüminyum doğrama,giydirme cephe ,kompozit panel,fotosel kapı,alüminyum sürme doğrama,ışıklık,kış bahçesi,alüminyum hertür pencere,sineklik ,kırık doğrama camı ,cephe camı doğrama ayar,tamirat fitil değişimi gibi arıza taleplerine cevap vermek ve bu sektördeki birikimimizi müşteri memnuniyeti odaklı hizmete çevirmeye karar vererek bir yola çıktır .Zor durumda kalan konut ve işyeri sahipleri için böyle bir uygulama başlattık.zor durumda kalan insanların sorunlarını çözmek için böyle bir şey yapmaya karar verdik,ve 15 yılı geride bırakmış teknik ekibimiz ile birlikte beraber bir yola çıktık.
bazı işveren ve firmaların hoşuna gitmesede biz doğruyu yazmak istiyoruz, Firmalar genelde insanların konut veya iş yerlerine alüminyum ve cam işleri ile alakalı sıfır işler yaparlar, İşleri bitince parayı aldıktan sonra bir daha arayan soran olmaz , herşey işi bitene kadardır. ondan sonra aradan geçen zaman sonunda müşterinin konutunda yada iş yerinde çıkan bir arızada, sıfır işi yapan firma , müşteriye yoğunluktan dolayı ilgilenemeyeceğini belirtir. Müşteri bu durumlar ile sürekli karşılaşır, biz bunun önüne geçerek müşteri ile alakalı ilgili bir servis hizmeti sunmak istiyoruz. İlk işlerini yapan firmalar işleri bittikten sonra ürün garanti kapsamından çıktıktan sonra müşteriye hep red cevabı verir,müşteri, bedeli ne ise karşılayım dediği halde, firmalar müşterilere yanıt vermez.
örneğin :bir müşterinin camı kırık her an düşebilir çocuğuna veya başka bir insana zarar verebilir ,veya alüminyum balkon kapısı kapanmıyordur tatile gidecektir, açık bırakıp gidemez. Böyle durumlar da insanlara iyi bir hizmet için geliyoruz. tamir bakım işlerinin eksiksiz ve zamanında yapılabileceğini ve müşterilerin bu konuda yüzde yüz memnun kalacağını garanti etmek için yola çıkıyoruz.
Tabiki Bizim için Önemli Olan
Müşreti Memnuniyeti =Kaliteli,Doğru ve Sürekli Hizmet.
Saygılarımızla
Ankaradaaluminyudogramaservisi
Yorumlar
Yorum Gönder